广东33家餐饮协会联名给美团发交涉函,措辞强硬
广东省33家餐饮协会联名向美团外卖发出措辞强硬的交涉函 ,要求其回应关于垄断定价、不公平竞争及疫情期间帮扶措施不足的指控,并威胁若未获满意答复将采取进一步维权行动 。交涉函核心内容及背景如下:市场地位与垄断行为指控交涉函指出,美团在广东餐饮外卖市场的份额达60%-90% ,已构成《反垄断法》定义的市场支配地位。
广东省33家餐饮协会联名向美团外卖发出措辞强硬的交涉函,核心内容及背景如下:交涉函核心诉求交涉函提出三点意见,直指美团涉嫌垄断及不公平竞争行为:涉嫌垄断定价与不公平交易 美团在广东餐饮外卖市场份额达60%~90%,符合《反垄断法》中“市场支配地位”的认定标准。
月10日 ,广东餐饮服务行业协会联合省内餐企向美团外卖递交书面交涉意见,主要诉求涉及高额佣金和强制独家合作问题,美团回应称已启动多项帮扶举措 ,包括比较高返佣5%助力餐企复工复产 。
矛盾爆发:餐饮协会集体“维权 ”广东餐饮协会“硬刚”美团:4月10日,广东省33家餐饮协会联名向美团发出交涉函,要求取消“独家合作限制”等垄断条款 ,并降低外卖服务佣金。此前,重庆 、四川、云南、山东等多地餐饮协会已多次发声,直指美团高佣金 、垄断经营等问题。
餐饮协会致美团的交涉函可视为公开举报信 ,因其明确指出美团平台独家合作限制涉嫌违法,并要求取消垄断条款。具体分析如下:交涉函背景与核心诉求4月10日,广东省33家餐饮协会联名向美团发出交涉函 ,要求取消“独家合作限制 ”等垄断条款并降低佣金 。
遭广东餐饮行业集体投诉,美团回应了!
〖壹〗、月10日,广东餐饮服务行业协会联合省内餐企向美团外卖递交书面交涉意见,主要诉求涉及高额佣金和强制独家合作问题,美团回应称已启动多项帮扶举措 ,包括比较高返佣5%助力餐企复工复产。事件背景:4月10日,广东省、市、区餐饮行业协会陆续收到几百家餐饮企业针对美团外卖的各类投诉,联合向美团外卖递交书面交涉意见。
〖贰〗 、美团因涉嫌“垄断”遭地方餐饮协会“封杀” ,主要源于其单方面提高扣点、强制商家“二选一”等行为,引发重庆巫溪县餐饮宾馆商会等地方餐饮协会的抵制,要求暂停下架美团外卖业务 。
〖叁〗、美团投诉商家如果成功了商家会被扣分 ,分数达到一定的程度会有相应的处罚。
美团惹众怒!广东等餐饮协会“维权”,行业寒冬如何共克时艰?
美团与餐饮协会矛盾的核心在于外卖平台抽佣比例过高及垄断条款限制,叠加疫情冲击导致餐饮行业生存艰难,双方需通过协商调整利益分配机制 、优化合作模式共克时艰。
政府出台金融与政策支持金融支持政策:央行等5部委发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒肺炎疫情的通知》 ,明确要求对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮等行业,以及有发展前景但暂遇困难的小微企业,不得盲目抽贷、断贷 、压贷 。对到期还款困难的企业 ,可予以展期或续贷,缓解企业资金链压力。
回应争议的背景与目的争议背景:广东省餐饮服务行业协会曾发布交涉函,指责美团外卖收取高额外卖佣金、涉嫌垄断定价,并设定不公平交易规则 ,引发行业广泛关注。回应目的:美团外卖通过公布具体数据与帮扶措施,试图平衡商户利益与平台运营需求,缓解外界对佣金政策的质疑 ,同时展现平台与商户共克时艰的决心 。
长期合作:从短期救助到生态共建平台与商家的关系已从单纯交易升级为利益共同体。例如,美团通过“春风行动”为商家提供数字化培训,帮助其提升线上运营能力;饿了么推出“暖冬计划 ” ,为中小商家提供低息贷款。这些举措不仅缓解短期压力,更为行业长期发展奠定基础 。










